泰安星際網(wǎng)絡(luò)11月份易站通新客戶培訓(xùn)成功舉辦
比爾?蓋茨說:”企業(yè)給員工的福利是送出去培訓(xùn):”學(xué)習(xí)是更好的投資”
針對近期易站通新開的客戶,本著給客戶提供新的方法和思路,公司在2015年11月6日下午組織了這次培訓(xùn)。
本次擔(dān)任培訓(xùn)會主講的是在公司主要負(fù)責(zé)易站通售后服務(wù)的客服部--劉彩云,這次培訓(xùn)主要是針對新開通易站通的客戶,培訓(xùn)著重講解了易站通的商機(jī)內(nèi)容編寫和關(guān)鍵詞的選擇,培訓(xùn)過程中大家互動、分享,對于自己操作中出現(xiàn)的問題也是踴躍提問。雖然當(dāng)天天氣不好,還下著雨,但是也阻擋不住大家學(xué)習(xí)的熱情。
培訓(xùn)會進(jìn)行了一個(gè)半小時(shí),會后又有客服對客戶的賬戶進(jìn)行一對一的分析、講解,這次的培訓(xùn)起到了很好的效果,不僅讓客戶了解了更多易站通操作方面的知識,也通過這次培訓(xùn)增進(jìn)了相互之間的交流,客戶反映這樣的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多,大家聚到一起,也和同樣做易站通的朋友交流了操作經(jīng)驗(yàn)。取人之長,補(bǔ)己之短。
培訓(xùn)會后客服部同事們持續(xù)跟蹤客戶對本次培訓(xùn)內(nèi)容在實(shí)際操作中的使用情況,針對實(shí)際操作中出現(xiàn)的問題,再給予分析與解答。感謝客服部彩云為本次培訓(xùn)的努力付出,感謝所有的客戶朋友的支持參與。星際網(wǎng)絡(luò)會一直前行,風(fēng)雨兼行,繼續(xù)為大家提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的服務(wù)。
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